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Explication des soucis Azure Storage du 29/12/2012 (South US Region)

Le 29 décembre 2012, Microsoft à eu un soucis avec le service de stockage d’Azure. Contrairement au bug du 29 février, ce soucis a été relativement limité et concernait uniquement une ‘petite’ partie d’Azure Storage de la région “South US”.

Comme lors du précédent incident significatif (voir mon post “Azure – le bug du 29 février expliqué dans le détail !”) Microsoft a choisi de communiquer sur le problème, d’expliquer le soucis, la cause et le remède appliqué.

L’article en détail est ici : http://blogs.msdn.com/b/windowsazure/archive/2013/01/16/details-of-the-december-28th-2012-windows-azure-storage-disruption-in-us-south.aspx

Pour ceux qui ne veulent que le résumé, les causes sont :

  1. Une erreur humaine qui a désactivé des mécanismes de protection lors d’une modification de la configuration d’un nœud de stockage.
  2. Le système de monitoring avait un bug qui a empêcher le déclenchement des alertes et l’escalade .
  3. Une migration du nœud de stockage concerné vers un nouveau nœud à été déclenché le 28/12 à 7:09PST. L’erreur de configuration a permit un formatage de certains disques lors de la création du nouveau nœud alors qu’ils auraient du être préservé.

Pour le détail des procédures de récupération, je vous conseille vivement de lire le billet d’origine qui est très détaillé.

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